Администратор сервисного центра

💼 ищем администратора в сервисный центр — расширяем штат!

обязанности:
принимать входящие звонки и консультировать клиентов;
оформлять и регистрировать заявки в специализированной учётной программе;
координировать статусы заявок между мастерами и клиентами: информировать о готовности, согласовывать даты выдачи, фиксировать промежуточные результаты;
готовить краткие аналитические заметки по повторяющимся вопросам клиентов;
поддерживать порядок на рабочем месте и в зоне приёма клиентов.

условия

заработная плата — указана «чистыми» на руки.
график 5/2, стабильная загрузка без авралов за счёт выстроенных процессов.
поддержка наставника в первые недели, понятные регламенты и чек-листы.
комфортное рабочее место и хороший, сплочённый коллектив.