Менеджер ресепшена

присоединяйтесь к команде гостеприимства!

в наш современный гостиничный комплекс требуется менеджер ресепшена — человек, который станет лицом гостиницы и создаст атмосферу уюта для каждого гостя. если вы любите общаться, умеете быстро находить решения и цените порядок — мы ждем именно вас!

ваши задачи:

встреча и регистрация гостей, оформление заезда и выезда
консультирование гостей по услугам комплекса и достопримечательностям города
ведение необходимой документации и отчетности
оперативное решение возникающих вопросов и нестандартных ситуаций
взаимодействие с другими отделами гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса
контроль порядка и чистоты в зоне ресепшена

наши ожидания:

опыт работы на ресепшене, в гостинице или в сфере обслуживания от 1 года
возрастной диапазон 19-32 года
грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
уверенное владение пк, знание офисных программ и систем бронирования
умение работать с большим потоком информации и быстро реагировать на запросы
ответственность, пунктуальность, аккуратность
готовность работать по графику 2/2 по 12 часов на территории работодателя

условия и преимущества:

официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
график работы 2/2 12-часовые смены
современное рабочее место в дружелюбной команде
возможности для профессионального роста и развития
скидки на услуги комплекса для сотрудников

о компании: наш гостиничный комплекс — это место, где ценят комфорт, заботу о гостях и командную работу. мы стремимся создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова. присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!